Tísňová péče Anděl Strážný je poskytovaná v přirozeném sociálním prostředí klienta prostřednictvím hlasové a elektronické komunikace, v podobě snadno ovladatelného tlačítka, které má klient neustále při sobě.
Tísňová péče Anděla Strážného umožňuje poskytnutí nebo zprostředkování neodkladné pomoci při krizové situaci, např. pádu, úrazu, nevolnosti, panické úzkosti apod., které zajišťuje dispečink Anděla Strážného, na níž je klient prostřednictvím distanční komunikace napojen.
Jak naše služba tísňové péče Anděla Strážného funguje?
1. MONITORING
2. DETEKCE KRIZOVÉHO STAVU
Klient upadne, zhorší se jeho zdravotní stav (dlouho se nehýbe) nebo se ocitne v nebezpečí a potřebuje naší pomoc.
3. SOS TLAČÍTKO
V případě krizové situace klient zmáčkně červené tlačítko, zařízení se automaticky spojí s naším dispečinkem. Zařízení samo umí též vyhodnotit pády a nepohyb a odešle alarm.
4. DISPEČINK NONSTOP
Proškolený dispečer ihned řeší krizovou situaci. Komunikuje s klientem a zjišťuje co se stalo. Dokážeme klienta lokalizovat a sdělit GPS polohu.
5. ŘEŠENÍ KRIZOVÉ SITUACE
Dispečer postupuje vyhodnotí krizovou situaci a zajistí odpovídající pomoc dle předem domluveného postupu. Zajistí výjezdovou službu a to v rámci celé ČR či kontaktování IZS.
6. INFORMOVÁNÍ RODINY
Dispečer Anděla Strážného poté, co je klient v bezpečí informuje o situaci rodinu klienta, sousedy, přátele, sociální službu.
Jak služba funguje ?
ALARMY V ROCE 2019
NEPŘETRŽITÁ POMOC KLIENTŮM A JEJICH RODINÁM
SOS ČERVENÉ TLAČÍTKO A PÁD
7069
x
NÍZKÁ AKTIVITA -klient se nehýbe
8998
x
VÝJEZD -zajištění pomoci
1380
x
KONTROLA zdravotního stavu
21786
x
AKTIVIZACE
3045 x
Celkem 42 278
ZÁSAHU ZA ROK 2019